Como postar no Google Meu Negócio

O post é a parte do perfil que mostra que o negócio está vivo. Quem encontrou você no Google e está em dúvida vê a novidade, a promoção da semana ou o evento de sábado, com um botão para agir na hora.

Este guia é o passo a passo técnico: onde clicar, que tipo escolher, tamanho da imagem e por que um post não aparece. Para ideias do que publicar, veja o que postar no perfil toda semana.

Passo a passo para postar

1. Entre na conta Google que administra o perfil e pesquise “minha empresa” no Google, ou abra o perfil pelo app do Google Maps.
2. Toque em Adicionar post (no painel, também aparece como Posts).
3. Escolha o tipo: atualização, oferta ou evento.
4. Adicione a foto ou o vídeo, o texto e, se fizer sentido, um botão.
5. Se quiser, programe a data de publicação ou deixe o post recorrente.
6. Toque em Postar. Quem administra vários perfis pode publicar em todos de uma vez ou tocar em Pular nos que não devem receber.

Os três tipos de post

Tamanho da imagem do post

O Google não publica uma medida exclusiva para a foto do post. Vale a regra das fotos do Perfil da Empresa:

Na prática: use foto horizontal (por exemplo, 1200 × 900 px, proporção 4:3) com o assunto no centro. A miniatura do post corta as bordas conforme a tela, então produto ou rosto encostado na beirada some. E evite texto escrito na imagem: no celular ele fica pequeno demais para ler. O texto vai no campo de texto.

Como escrever o texto

• A primeira linha decide. Na prévia aparece só o começo do texto. Coloque ali o que importa: “Chegou o pão de fermentação natural, sai às 7h”.
• Curto. Três ou quatro frases bastam.
• Sem telefone, e-mail ou @ no texto. O Google pode remover post com dado de contato não verificado. Para receber ligação, use o botão Ligar agora, que usa o telefone verificado do perfil.
• Preço só com validade. Promoção sem data vira problema quando o preço muda.

Qual botão escolher

Os botões disponíveis são Reservar, Fazer pedido, Comprar, Saiba mais, Inscrever-se e Ligar agora. Um por post, levando para a página exata da ação: quem tocou em “Fazer pedido” quer o cardápio, não a página inicial do site.

Por que o post não aparece

Os motivos mais comuns de reprovação são telefone ou link estranho no texto, foto com muito texto ou de baixa qualidade, e conteúdo que não tem a ver com o negócio.

Quanto tempo o post fica no ar

Segundo o Google, posts com mais de 6 meses são arquivados, a não ser que você defina um período. Oferta e evento saem de destaque quando a data termina. Na prática, quem chega no seu perfil vê primeiro o que é recente. Por isso o ritmo importa mais que o post perfeito: um por semana é ótimo, um por mês já evita a cara de negócio abandonado.

Publicar ajuda a subir no mapa?

O Google não lista post como fator de classificação local. O ganho é na decisão: o perfil com novidade recente convence quem já te encontrou. Para subir no mapa, os fatores estão em como aparecer no Google Maps, e o que mais pesa no dia a dia são as avaliações constantes, pedidas com uma boa mensagem de pedido de avaliação.