Política de Privacidade

Esta política explica quais dados o Lucrando no Bairro coleta, para que usa e quais são os seus direitos. Ela vale para este site e para o serviço de gestão de Perfil da Empresa no Google.

Quem é o responsável

O Lucrando no Bairro é um serviço da Zigglabs. Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, o contato é falecom@lucrandonobairro.com.br.

Dados que coletamos

Quando você entra em contato

Nome, e-mail, telefone e o que você nos contar sobre o seu negócio. Usamos só para responder, preparar o diagnóstico e, se você virar cliente, prestar o serviço.

Quando você é cliente

Dados do seu negócio (nome, endereço, telefone, horários), o conteúdo público do seu Perfil da Empresa no Google e as avaliações que ele recebe. Também guardamos as respostas que preparamos e as que você aprovou, para manter o histórico e o tom de voz do seu negócio.

Navegação neste site

Registros técnicos padrão de servidor, como endereço IP e páginas visitadas. Não usamos esses dados para identificar você individualmente.

Acesso ao seu Perfil da Empresa

Nunca pedimos a sua senha do Google. O acesso acontece pela autorização oficial do Google, na mesma tela que aparece ao conectar qualquer aplicativo. Nesse processo:

• Você vê exatamente quais permissões está concedendo antes de aceitar.
• Usamos esse acesso apenas para ler e responder avaliações, publicar no seu perfil e consultar as métricas dele.
• Não alteramos dados do seu negócio sem o seu pedido, e não acessamos outros serviços da sua conta Google.
• Você pode retirar a autorização a qualquer momento, direto nas configurações da sua conta Google, sem depender de nós.

Cookies e publicidade

Este site exibe anúncios fornecidos por terceiros, incluindo o Google. Fornecedores terceirizados, entre eles o Google, usam cookies para exibir anúncios com base em visitas anteriores do usuário a este e a outros sites.

• O Google, como fornecedor terceirizado, utiliza cookies para veicular anúncios neste site.
• O uso pelo Google do cookie de publicidade permite que ele e seus parceiros veiculem anúncios com base na visita a este e a outros sites na Internet.
• Você pode desativar a publicidade personalizada nas Configurações de anúncios do Google, ou desativar cookies de fornecedores terceirizados em aboutads.info.
• Seu navegador também permite bloquear ou apagar cookies a qualquer momento, nas configurações.

Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Compartilhamos apenas com fornecedores necessários para o serviço funcionar — hospedagem, e-mail e provedores de tecnologia — e apenas o mínimo necessário. Também podemos compartilhar quando houver obrigação legal.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto durar a relação com você e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais. Encerrado o contrato, você pode pedir a exclusão dos seus dados e nós atendemos, salvo o que a lei exigir manter.

Seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados, você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção do que estiver errado, anonimização ou exclusão, portabilidade, e informação sobre com quem compartilhamos. Basta escrever para falecom@lucrandonobairro.com.br.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, incluindo acesso restrito à equipe que precisa dele e credenciais guardadas de forma cifrada. Nenhum sistema é infalível, mas tratamos qualquer incidente com transparência e comunicamos quem for afetado.

Mudanças nesta política

Se mudarmos algo relevante, atualizamos esta página. Recomendamos revisitá-la de tempos em tempos.