Como criar o link de avaliação do Google
O link de avaliação é o atalho que abre a caixa de escrever avaliação já no seu negócio — sem a pessoa precisar procurar o nome, achar a ficha e rolar até o lugar certo. Cada passo que você tira do caminho é gente que chega até o fim.
O melhor: o próprio Google gera esse link para você, junto com um QR code. Não precisa de ferramenta paga nem de gerador de terceiros. Este guia mostra os três caminhos — pelo computador, pelo celular e o método que funciona mesmo sem você administrar o perfil.
Caminho 1 — pelo computador (o mais completo)
É o único que também entrega o QR code pronto. A documentação do Google é explícita: os QR codes de avaliação só podem ser gerados pelo navegador em computadores, não no celular.
Passo 1 — pesquise o seu negócio, logado
Abra o Google logado com a conta que administra o perfil e pesquise o nome do seu negócio (ou digite “minha empresa”). O painel de gerenciamento aparece no topo dos resultados.
Passo 2 — encontre o botão de avaliações
No painel, procure a linha de botões do seu perfil. Você quer o que fala em avaliações — dependendo da versão aparece como “Ler avaliações”, “Peça avaliações” ou “Solicitar avaliações”.
Passo 3 — copie o link e baixe o QR code
Abre uma janela com o seu link curto exclusivo e o QR code. Clique em Copiar ao lado do link. Para salvar o código, clique com o botão direito na imagem e escolha “Salvar imagem como…”.
O link vem no formato g.page/r/…/review. É esse endereço que vai no cartaz, no WhatsApp e na mensagem depois da entrega.
Caminho 2 — pelo aplicativo do Google Maps
Funciona no celular, mas não gera o QR code — só o link:
- Abra o app do Google Maps, conferindo se está logado na conta que administra o perfil.
- Toque na sua foto de perfil, no canto superior direito.
- Escolha “Perfil da empresa” no menu.
- Role até a seção “Receba mais avaliações” e toque em compartilhar.
Caminho 3 — quando você não administra o perfil
Este é o método que quase ninguém conhece, e ele resolve dois casos comuns: quem perdeu o acesso ao perfil e quem quer montar o material para outra pessoa.
O Place ID — o identificador do negócio dentro do Google — é uma informação pública. Com ele, o link de avaliação se monta sozinho:
https://search.google.com/local/writereview?placeid=SEU_PLACE_IDPara descobrir o Place ID de qualquer estabelecimento:
- Abra o localizador de Place ID do Google — é uma ferramenta pública, sem login.
- Digite o nome do estabelecimento e selecione o resultado certo no mapa.
- Copie o código que aparece. Ele começa com
ChIJ.
O que fazer com o link depois
| Onde | Como usar |
|---|---|
| Cartaz no balcão | O QR impresso, ao lado da maquininha. É onde o cliente ainda está com o celular na mão. |
| Mensagem curta uma hora depois da entrega, com o link no fim. | |
| Comprovante ou nota | O Google sugere isso na própria documentação: o link impresso no comprovante. |
| Assinatura de e-mail | Funciona para quem atende por e-mail — e não custa nada manter. |
Se quiser pular a parte de montar o material, o nosso gerador de cartaz monta a peça pronta para imprimir com o seu link — em A4 ou A5, de graça e sem cadastro. Ele aceita tanto o link curto quanto o Place ID.
Fontes oficiais
O que está escrito aqui sobre as regras do Google vem da documentação oficial. Confira na fonte:
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A gente responde as avaliações do seu negócio em até 24 horas e mantém o perfil atualizado. Você só aprova o que for delicado — e nada crítico vai ao ar sem você ler antes.
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